2024 年如何开展直销业务 – 综合指南

直销是网上赚钱最简单的方法之一。

有了它,您可以从第三方制造商或批发商处采购产品,并在您的在线商店上将其作为您自己的产品出售。供应商将负责库存和物流,以便您可以专注于发展品牌和营销业务。 

如果您对此感兴趣,本文将解释如何通过七个步骤开展直销业务——从选择合适的利基市场和创建品牌到建立在线商店和营销产品。

什么是直销?

直销是一种从第三方供应商(例如制造商、批发商或零售商) 在线销售产品的订单履行方法。

在这种模式中,企业主或“直销商”主要专注于营销和运营电子商务商店。同时,供应商处理物品的库存和运输。 

以下是代发货的一般运作方式:

  • 当客户从代发货商那里购买产品时,他们将支付在线商店的零售价。
  • 代发货商会将订单转发给供应商。根据协议,代发货商向供应商支付批发价并保留利润率。例如,如果客户为产品支付100 美元,批发价为70 美元,那么代发货商将保留30 美元
  • 供应商处理订单并将产品直接运送给客户。

直销模式

在直销模式中,有 3 种角色:

  1. 客户:客户从您的商店购买产品并支付零售价。
  2. 直销商:您将客户的订单转发给供应商并向他们支付批发价,两者差额为您的利润。
  3. 供应商:供应商处理订单并将其直接运送给客户。

如果出现产品交付或质量问题,客户可以联系代发货商,代发货商负责将产品转发给供应商。 

如何开展直销业务?

请遵循以下七个步骤来创建成功的代发货业务:

  1. 选择一个商业利基。弄清楚要销售哪些产品以及要关注哪些市场。 
  2. 寻找代发货供应商。选择一个值得信赖的供应商,为您的利基市场提供产品。 
  3. 设计品牌标识。创建适合您的业务和目标受众的名称、徽标和调色板。
  4. 建立一个网上商店。选择一个托管提供商和一个平台来创建您的网站 – WordPress 或网站构建器。 
  5. 注册企业。决定合法的业务结构并获得运营在线商店所需的许可证。 
  6. 照顾好财务。设立一个企业银行账户,并在决定定价时考虑您应支付的税费。
  7. 推广网上商店。通过 SEO、广告、社交媒体等提高网站流量和销量。

1. 选择直销业务利基

近30% 的在线商店使用代发货,该行业的竞争相当激烈。由于许多代发货网站以不同的品牌销售相同的商品,因此让您的品牌脱颖而出至关重要。

实现这一目标的一种方法是选择一个利基市场,这通常意味着企业应该关注的特定客户群。例如, Meowingtons 是一家代发货商店,销售适合猫主人的产品。

Meowingtons 的主页,这是一家销售猫相关产品的直销店

以下是为成功的在线业务选择合适的利基市场的一些技巧:

  • 从你自己开始。您最感兴趣或最了解什么?您对自己的利基了解得越多,就越容易找出适合您的受众的内容。
  • 看看趋势。为了确保盈利,请考虑销售需求量大的产品——无论什么季节。查看热门产品列表以获取灵感。Google TrendsTrendhunter 等工具也非常适合定位它们。 
  • 查看亚马逊上最畅销的产品。为了确保某个利基市场的销售额稳定或不断增长,有必要查看其在最大的在线市场亚马逊上的销售历史记录。 

列出几个潜在的利基市场后,进行市场研究以评估该行业。 

这样做可以让您发现从长远来看可能影响您的预测、机会和威胁。在开始业务之前估算收入和制定营销策略将变得更加容易。

查看以下要素:

  • 产业价值和市场规模。收集有关市场规模、趋势和增长率的信息。此数据显示是否有足够多的客户对您要销售的产品感兴趣。像 Semrush 这样的工具可以帮助完成这个过程。
  • 目标听众。考虑利基市场的人口统计数据,例如年龄范围、性别、收入水平、爱好和职业。这些信息将有助于下一步——品牌推广。
  • 顾客购买行为。了解买家购买的动力以及购买频率有助于确定您的营销和定价策略。 
  • 主要竞争对手。使用竞争对手分析工具来查找主导行业的品牌。分析他们的优势和劣势,并确定您的企业可以覆盖的市场差距。 

一旦您选择了要销售的利基市场和产品范围,请继续下一步。

2.寻找代发货供应商

您的合作供应商可以决定您的代发货业务的成功。除了提供产品外,他们还负责将产品交付给客户。

寻找供应商的最简单方法是通过 DobaSaleHooAliDropshipWholesale2B 等直销平台。PrintfulPrintify 等一些公司还可以为客户创建定制的按需打印项目。

寻找供应商时,请考虑以下因素: 

  • 合法性和声誉。检查供应商的客户名单并索取营业执照,以避免上当受骗。寻找评论来检查该公司的服务质量。
  • 最小起订量。检查供应商是否有预付款的最低订单量。一般来说,购买的商品越多,成本就越便宜。 
  • 附加费用。除批发价外,还可能产生其他费用,如每月订阅费、包装费、退款费和平台费。在决定利润率时,请考虑所有这些因素。计算所有这些成本后, 一个好的基准是20-40%或以上。
  • 客户服务。检查供应商提供哪些客户支持渠道。确保他们能够快速响应,并在买家投诉时帮助您解决任何问题。 
  • 产品质量。订购样品并检查该商品,看看其质量是否良好且包装是否安全。比较不同供应商的类似产品也是个好主意。 
  • 订单履行流程。请注意供应商处理和交付订单所需的时间。此外,选择能够很好处理退货的供应商。
  • 网站构建器或 CMS 集成。 AliDropship 等一些直销平台为您的网站提供了扩展功能,只需点击几下即可从那里导入产品。

在与供应商建立工作关系之前,最好准备一份代发货协议合同。该文件概述了您与他们的业务安排,例如货物的批发价格、交货标准、损坏的物品等。

3. 建立您的企业品牌形象

除了选择利基市场之外,强大的品牌塑造也可以让您的企业在竞争中脱颖而出。品牌越独特,目标受众就越有可能记住并购买您的产品。

对于代发货业务,以下是最重要的步骤:

  • 确定您的品牌定位。确定您的客户可以从您而不是其他类似品牌获得哪些关键价值或功能。在您所有的营销和品牌推广工作中突出这一元素。
  • 想出一个令人难忘的企业名称。用户更有可能记住易于发音和键入的名称。如果需要帮助,使用人工智能工具,它可以生成无数的企业名称创意供您考虑。
  • 为了您品牌的视觉形象,请选择美观的调色板。选择互补、代表业务并吸引目标受众的颜色。
  • 选择独特且易于阅读的字体。对于徽标,请使用独特的字体来传达您的品牌标识。同时,为网页内容、社交媒体视觉效果、电子邮件通讯等 选择更熟悉、更易读的字体。
  • 设计一个看起来简单但引人注目的标志。人们应该能够通过查看您的企业轻松了解您的企业销售和代表什么。使用 AI 徽标制作工具节省徽标创建时间。

4. 创建在线商店

决定了销售什么、找到了供应商并制定了品牌战略,现在是时候创建网站了。 

虽然可以与其他在线销售平台一起运营代发货商店,但拥有自己的网站具有几个优势。

其一,它为您的品牌和业务提供全面代理,从定制主题到选择支付网关。与电子商务市场不同,您无需支付任何平台费用 – 因此您可以获得更高的利润率。 

要创建网站,您需要获取域名。大多数公司都会以 .com 结尾注册其公司名称,因为大多数用户都熟悉此扩展名。在 Hostinger,.com 的费用为每年 9.99 美元,但您可以通过高级计划或更高版本获得免费域名。

如果您想要的 .com 域名不可用,则可以使用 .store.shop 等其他选项- 这些选项更实惠,并且非常适合电子商务业务。两者的费用均为0.99 美元/年

检查您的域名可用性。

接下来,选择一个平台来建立网上商店。对于几乎没有编码经验的用户来说,可以选择网站构建器或内容管理系统 (CMS)。 

下面,来探讨一下它们是什么、有何不同以及每一种最适合什么类型的用户。为了简化这种比较,将分别使用 Hostinger Website Builder 和 WordPress 作为网站构建器和 CMS 的示例。

Hostinger 网站建设者WordPress
最适合快速轻松地创建在线商店建立长期规模化的在线业务
优点人工智能功能,包括人工智能网站构建器

易于使用的电子商务工具包

全包功能 – 包括托管、模板、营销工具等
大型插件集合,可为您的网站添加各种功能

大型社区,如果您需要网站指导,可以寻求提示和支持

多用户功能,可与您的团队共享后端访问权限
缺点多个用户无法同时编辑同一网站

无法安装第三方扩展
比网站构建器使用起来稍微困难一些

对插件的依赖可能会使网站变得缓慢且容易受到攻击
价钱企业网络托管每月 3.99 美元企业网络托管每月 3.99 美元

Hostinger 网站建设者 

Hostinger Website Builder 的用户界面,显示网站模板和添加元素部分

网站构建器是一个专为初学者快速轻松地创建网站而设计的平台。它通常具有拖放式可视界面,用户可以在其中添加内容元素并直接在网站设计上移动它们。 

虽然市场上有许多直销网站构建器,但 Hostinger Website Builder 因其强大的人工智能工具、电子商务功能和包容性而脱颖而出。

Hostinger 网站构建器的优点

  • 直观的人工智能功能。使用人工智能构建器模式立即从头开始生成自定义网站。除此之外,还有一个内容生成器可以帮助为您的网站编写文本,还有一个热图可以根据用户行为优化网页设计。 
  • 内置电子商务工具。销售多达 500 种产品、启用多种付款选项、管理订单并根据您的喜好自定义店面。无论计划如何,所有托管客户都可以使用所有这些功能。
  • 包括所有必需品。除了拖放编辑器之外,网站构建器还提供托管服务、设计师制作的模板、营销工具、移动编辑模式、第三方集成等。 

Hostinger 网站构建器的缺点

  • 缺乏协作功能。多人同时编辑同一个网站是不可能的。   
  • 缺乏广泛性。所有工具都是内置的,因此如果您想要启用其他功能,则无法安装第三方扩展。 

如果您想使用 Hostinger Website Builder,请考虑获取商业计划。起价为3.99 美元/月,配备 200 GB SSD 存储和无限带宽,为发展在线业务提供足够的能力和空间。

WordPress

与网站构建器一样,WordPress 是一个内容管理系统,是用于创建网站的软件。不同之处在于用户仪表板稍微复杂一些。也就是说,通常有单独的界面来管理某些任务。 

例如,WordPress 有一个后端管理面板,用于管理页面、编写和发布内容、插入媒体、安装主题和插件以及访问其他设置。

WordPress的管理面板,用户可以在其中管理页面、发布内容、添加媒体、安装主题和插件等

要编辑网站外观,您可以使用完整站点编辑模式。

WordPress 的界面,用户可以在其中更改网站的内容和风格

虽然 WordPress 可能需要一些时间来适应,但它可以让您执行更复杂的任务。例如,您可以安装插件来向 CMS 添加更多功能,例如显示来自第三方网站的产品评论或恢复废弃的购物车。 

WordPress 优点

  • 广泛的插件集合。 WordPress 拥有超过 60,000 个插件,可让您将简单的网站转变为作品集、电子商务商店、在线出版物等。要经营直销业务,您将需要 WooCommerce,一个值得信赖的在线销售插件。 
  • 大社区。 WordPress 为超过43% 的网站提供支持,因此有大量论坛和资源致力于帮助其他用户使用该平台。
  • 多用户功能。如果您与多个团队成员一起经营业务,您可以为他们创建用户帐户并管理他们对在线商店的访问权限。 

WordPress 缺点

  • 更陡峭的学习曲线。使用 WordPress 并不需要知道如何编码,但一些基本知识可能会派上用场,以进一步优化网站。 
  • 对插件的依赖。确保您安装的插件是由值得信赖的供应商开发并定期更新,以防止性能下降和安全问题。

要使用 WordPress 开设在线商店,请查看企业 WordPress 托管计划。它包括针对 WordPress 优化的功能,可简化您的网站构建体验,例如一键安装程序、自动软件更新以及预安装的插件和主题。 

此外,还可以访问 LiteSpeed 缓存模块以确保快速性能,并使用一键式 WordPress 临时工具在您的网站上安全地进行更改。

创建网上商店时,请注意以下要素:

  • 用户体验。客户应该能够浏览在线商店并快速找到他们想要的产品。
  • 支付网关。启用目标受众中最常用的多种付款选项。对客户需要考虑的额外税费和运输费用保持透明。
  • 产品描述。为每个产品撰写清晰且有说服力的文案,以说服用户购买。 
  • 联系表单有了它,客户可以轻松地联系您询问您的业务和产品。
  • 移动优化。该网站应该易于在桌面和智能手机屏幕上导航。

如需灵感,请查看 Warmly。这是直销业务如何拥有豪华设计和强大品牌的一个很好的例子。

Warmly(一家销售家具的直销企业)的主页

5. 准备直销业务财务

最佳做法是从一开始就将个人财务和企业财务分开。这样,记录与您的在线业务相关的费用和收入就会容易得多。这样做也更有利于法律程序。

您应该设置的内容因国家和地区而异,因此建议咨询当地的财务顾问,以确保一切都涵盖在内。一般来说,为代发货业务准备以下内容是很好的:

  • 您的代发货品牌名称下的商业银行账户。仅将其用于商业交易,例如接收客户付款和向供应商付款。
  • 转售证书许多地区要求企业拥有它才能销售其他地方的产品。请咨询您当地的政府,了解您是否需要注册并支付此证书的费用。
  • 销售税。有些国家要求客户付费。与您的企业和供应商的当地政府核实销售税关系规定。然后,在为产品定价时考虑到这一成本。
  • 维修费。将平台费用和营销成本纳入您的预算和定价中,以帮助维持和发展您的业务。
重要:本文不提供法律建议,仅概述需要考虑的法律因素,建议您在选择业务结构之前咨询适当的法律实体。

另一个重要步骤是弄清楚您的代发货商店的合法性。这包括检查您是否需要营业执照才能在您所在的位置进行代发货,请记住专门针对您所在的国家/地区进行研究。

对于美国的企业,您需要销售税 ID 和雇主识别号来报税并申请批发代发货账户。

研究完相关法规后,请考虑建立合法的商业实体,以保护自己免受法律责任。这样做还可以提供与更好的供应商和业务合作伙伴合作的机会。

以下是三种最常见的业务结构:

  • 个人独资。通过这种结构,您的直销业务财务将根据您的个人收入征税。此选项存在风险,因为您的企业在法律上依附于您的个人资产。
  • 有限责任公司(LLC)。它将您的企业建立为独立的法律实体,这意味着您将获得个人责任保护。但是,作为企业主纳税时,您将满足不同的法律要求。
  • 公司。与有限责任公司一样,此选项将代发货业务注册为独立的法人实体。然而,公司由股东所有并由董事而非少数企业主监督。

除了注册业务结构外,还可以创建以下网页以使您的在线商店看起来更专业:

  • 退款政策。此页面可以增加客户信任,因为它表明您的代发货业务是一个安全的购买场所。 
  • 退货或换货政策。许多顾客犹豫是否从在线商店购买产品,因为他们无法亲眼看到产品。此页面让他们知道,如果产品不适合他们,他们可以免费退货或换货。
  • 条款和条件。通过概述公司和客户的权利和责任的法律文件来管理期望并保护您的业务。
  • 隐私政策。此文档表明您的企业非常重视客户的信息。解释它如何收集、使用和披露其数据。

7. 优化和营销您的直销业务

发布网站,并且业务合法,推广产品以赢得客户。 

通过数字营销,您可以通过各种渠道营销您的直销业务。查看以下方法来增加在线商店的流量并增加销售额: 

  • 搜索引擎优化(SEO)该术语指的是为提高网站排名并在搜索引擎结果页面 (SERP) 上获得更高可见度而采取的做法。借助 Hostinger Website Builder,您可以使用内置的 SEO 工具来优化您的网站。
  • 写博客创建内容,告知目标受众他们如何从产品中受益。例如,编写包含这些项目的清单或操作指南。 
  • 电子邮件营销通过向您的商店添加订阅表单来构建电子邮件列表,并在每次用户注册时提供介绍性折扣。发送的一些电子邮件示例包括新产品发布和折扣公告。
  • 社交媒体市场营销。在不同的社交网络上分享产品以接触更多潜在客户。 InstagramTikTok 等视觉平台非常适合入门。Notebook Therapy 是直销品牌在这一策略上取得成功的一个很好的例子。
销售可爱文具的直销店 Notebooktherapy 的主页
  • 推荐营销如果您已经完成了一些销售,那么此策略是最好的。它要求客户与他们的朋友或家人分享您产品的推荐链接。每次有人通过链接购买时,推荐人都会获得佣金——通常为 10-20%。
  • 联属营销这种方式与上述类似,但涉及内容创作者推广产品,佣金率通常较高。 
  • 绩效营销通过在 Google Ads 或 Facebook Ads 等平台上支付广告空间费用,获得更多的业务曝光度。 虽然它们可能很昂贵,但它们还具有高级受众定位设置 – 让您更轻松地吸引合适的客户。 

除了这些方法之外,一些企业主还选择在其网站和电子商务市场(例如亚马逊和 eBay)上展示他们的产品。这使他们能够在他们最熟悉的平台上接触更多客户。

如果您有兴趣这样做,请考虑使用 Sellbrite 等多渠道销售工具来简化库存和订单管理。

为什么要开展直销业务?

对于想要首次创业的企业家来说,直销非常适合。以下是这种商业模式的优点:

  • 启动成本低,供应链管理最少。直销无需支付前期库存投资并负责业务物流。您无需制造或存储自己的产品即可开始销售。
  • 低风险的商业模式。添加尽可能多的产品,而不必担心生产或库存成本。如果一件商品表现不佳,代发货商可以轻松地将其换成另一件来销售。
  • 地点灵活。由于无需监督生产过程,因此可以在有互联网连接的任何地方运营您的业务。然而,代发货商需要与供应商和客户保持沟通。
  • 更具可扩展性。由于供应商将负责运输,因此当您的业务增长时,您可以不用担心收到更多订单。

也就是说,在开展直销业务之前请记住以下因素:

  • 控制较少。直销商严重依赖供应商来创造、包装和交付高质量的产品。如果出现产品处理不当、包装不良或交货延迟等问题,您将无法直接解决这些问题。
  • 突然缺货。有时,如果产品缺货,供应商可能不会提前警告您。请务必定期与他们联系,以防止在您的商店中列出不可用的产品。

开展直销业务时要避免什么?

当您开始代发货业务时,请务必避免以下情况:

  • 选择错误的利基市场。当细分市场过于宽泛或竞争激烈时,可能很难吸引客户的注意力。彻底的市场分析可以帮助您找到合适的利基市场。 
  • 品牌和营销不够。发现其他代发货商销售与您相同的产品是很常见的。这就是为什么拥有强大的品牌影响力对于从竞争对手中脱颖而出至关重要。
  • 使用质量低劣的托管服务。快速、安全的网络主机可确保在线商店的用户获得愉快的购物体验。 
  • 没有根据客户的需求优化您的网站。定期测试网站的可用性,查看是什么促使用户跳出,并进行相应的更改以提高转化率。  
  • 缺乏客户支持。如果客户需要帮助或想要分享有关您产品的反馈,请使用联系表或内置实时聊天与客户进行沟通。
  • 与供应商缺乏沟通。定期与他们的代表联系,以预测任何运输或库存问题。

» 更多:什么是竞争分析以及如何分析竞争对手

结论

直销模式是无需管理库存即可开展在线业务的好方法,因此适合经验和预算较少的人。

以下是有关如何开设自己的在线直销商店的概述:

  1. 选择一个业务利基并研究市场以确定销售哪些产品。
  2. 寻找可靠且合法的直销供应商来采购产品。
  3. 为您的代发货业务打造品牌,以从竞争对手中脱颖而出。
  4. 购买域名并使用用户友好的平台(Hostinger Website Builder 或 WordPress)创建在线商店。
  5. 建立必要的财务来保护您的企业和个人资产。
  6. 将您的代发货业务注册为法人实体。
  7. 优化在线商店并营销产品以增加流量和销售。 

如何开始代发货常见问题解答

查看有关如何开展直销业务的常见问题解答。 

Dropshipping 容易开始吗?

直销是创建电子商务业务最简单且低风险的方法之一,因为您不需要处理物流。只需选择一个利基且可靠的供应商,建立商店,处理合法性和财务问题,然后营销产品即可。

代发货值得吗?

是的。许多企业主认为直销是值得的,因为它的风险最小。由于无需处理物流,因此有很多机会无需投入太多资金即可扩大业务规模。

直销业务的利润如何?

众所周知,直销是一种有利可图的商业模式。事实上,代发货商比那些拥有自己库存的商赚取的利润高出 50% 以上。由于您无需担心库存过多和仓库成本,因此您的费用将比其他商业模式更少。

您可以免费开展直销业务吗?

从技术上讲,是的,因为您可以开始销售没有库存的产品。一些电子商务市场还允许免费展示商品。也就是说,您将与许多拥有类似商品的品牌竞争。这就是为什么建议建立一个网站并使用没有交易费用的电子商务平台。

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