如果展示工作经历的标准简历格式不能准确代表您适合某份工作，您可以尝试功能性简历格式，该格式可以展示您的可转移技能。
在本文中，解释如何通过功能性简历展示您的背景，并提供一些提示和示例以供参考。
什么是功能性简历？
功能性简历是一种主要展示应聘者技能的简历格式。
与按时间倒序排列的简历不同，功能性简历将应聘者的经验按技能或技能类别分组。这使雇主可以专注于应聘者的资格，例如工作所需的任何技术或软技能。以下是功能性简历的示例：
何时使用功能性简历
如果标准的倒序简历格式不能很好地或恰当地展现您的资历，那么您应该使用功能性简历。这可能是真的。
- 当你正在转行，并且在你选择的职业或行业中没有丰富的经验时
- 如果你是刚毕业的学生，没有丰富的专业经验
- 如果你的就业历史有很大空白
- 如果你通过专业工作以外的方式获得了重要的技能和经验，比如在学校或通过导师指导
本质上，如果您觉得您的资历最好按照技能类型来分类，而不是按照您曾经从事过的工作来分类，那么功能性简历可能更适合您。
功能性简历、倒序简历和组合式简历
您决定撰写的简历类型取决于您的专业背景、教育背景和您申请的工作。如果您正在更换职业或行业，或者您的工作经验存在空白，那么功能性简历可能适合您。
功能性简历结构可让雇主快速了解您的优势与职位描述之间的关系，并且不太重视您专业经历的具体时间线。
逆时间顺序
逆序简历将工作经历从最新到最旧列出。这种简历适合工作经历没有或很少有空白期且工作经历与职位空缺密切相关的专业人士。
组合
按时间顺序排列的简历和按功能排列的简历混合在一起，就形成了“组合式”简历。首先列出技能和能力，然后按时间顺序列出经验。
这种简历格式适合强调具有不同背景的专业人士和富有创意的求职者（如设计师或艺术家）的特定技能和能力。下面，您将找到编写功能性简历的技巧和示例。
如何撰写功能性简历
一旦你决定了功能性格式很合适，你就可以开始设计和定制你的简历了。以下是你在撰写功能性简历时要考虑的一些指导原则：
1. 从摘要开始。
简历开头可以简明扼要地写一段总结，但这是功能性简历的一个很好的补充，因为它可以让雇主更清楚地了解你。总结中应包括你的主要工作经历、相关技能和总体职业目标。
2. 包括您的联系信息。
在摘要之前，添加一个联系部分，其中包括您的全名、电子邮件和电话号码以及居住的城市和州（注意：如果您想将该信息保密，则无需包含您的街道地址）。
3. 将你的技能分组。
接下来，列出你的主要技能和能力。这通常是在分类或主题结构中完成的。如果有帮助，你可以使用职位描述中的关键词来说明你的技能类别。
然后，在每个技能类别下添加四到五个要点，列出你最相关和最令人印象深刻的经历或成就。不要简单地列出你完成的任务或承担的职责，而要用数字来传达你所产生的影响和你取得的成果。
例如，在销售技能类别下，候选人可能会说：
“Experience completing high-volume daily outbound calls with successful conversion rates.”
一个更好、更令人印象深刻的传达方式是：
“Recognized as a top performer by consistently completing 100+ daily outbound calls with 20% conversion rate.”
包括您所产生的具体影响会给雇主带来更多吸引力，并能立即让您从其他候选人中脱颖而出。
4. 列出您已拥有的专业经验。
尽管您的工作经历可能存在空白，但包括您所做的工作对雇主来说还是很有帮助的——尤其是与职位相关的工作。列出工作地点和主要贡献，最好省略日期或仅包括年份。此部分应放在您的主要技能部分下方。
5. 列出您的教育背景。
在底部列出您的教育背景。包括学校名称、学习领域、相关成就和获得的文凭（如果适用）。有些人如果教育背景与工作无关或会给雇主带来更多疑问，就会在功能性简历中省略教育背景，因此请考虑是否包括您的教育背景有助于将您定位为有力的候选人。
撰写完功能性简历后，请花点时间进行编辑和校对，以确保其涵盖职位描述中列出的技能和能力。撰写求职信可以作为功能性简历的有益补充，让雇主有机会了解您的资历和技能，让您成为该职位的有力人选。
升级你的简历
在简历专家的帮助下展示你的技能
功能性简历模板和示例
让我们看几个不同的功能性简历的例子，以帮助指导您自己的简历写作。
客户服务功能简历示例
在这个例子中，你会看到经验部分列出了在公司工作的年限。这是一种提供高级时间表的方法，可以帮助将注意力从空白期转移开。此人还包括一个“经验领域”部分，可以更详细地了解经验技能。这是一个很好的机会，可以包含与职位描述相关的技能，这些技能可能不属于你的主题之一。
James Kennedy
555 Cherry Lane
Ann Arbor, Michigan 48111-9626
111-777-8888
jameskennedy@email.com
Summary
Customer Service Representative with over three years of experience resolving complex customer inquiries. Passionate about building strong customer relationships, driving brand loyalty, and increasing customer engagement.
Area of Experience
Retail Sales, Data Entry, Microsoft Office, Typing, Complaint resolution, Service-based selling, Fluency in French and Spanish
Skills
Process Streamlining
Created customer service email scripts used across the company to interact with customers. Single-handedly created customer service representative training manual, reducing the onboarding process from 8 to 6 weeks. Reduced average customer representative call time by 90 seconds with intuitive online training
Complaint Resolution
Answered an average of 50+ calls per day from unsatisfied customers related to delays in shipment, order mistakes and lost orders. Achieved 97% average customer satisfaction rating, surpassing team goal by 12%.
Service-Based Selling
Consistently exceeded application targets by 10%+ with innovative up-selling techniques. Pioneered development of an improved system for following up with unsatisfied customers, reducing customer churn by 6%.
Experience
Cloud Clearwater, 2017
Customer Service Manager: Managed customer relationships via phone and email to obtain payments, resolve inquiries and up-sell programs.
Customer referral program: Spearheaded project, increasing customer base by 15% in less than 6 months.
Tradelot, 2016
Customer Service Representative: Resolved customer inquiries via phone and email, consistently exceeding targets and pioneering processes for better customer satisfaction.
Education
Coral Springs University, 2009–2013
Bachelor of Science in Business Administration
生产管理职能简历范例
在此示例中，我们查看了生产经理的职能简历。此示例未在经验部分包含日期，但在教育部分中注明了日期。
Maria Alvares
malvares@me.com
123-456-7890
555 Sunny Blvd.
Long Island, NY
Summary
Quality-driven and industrious production manager with over three years of experience streamlining operations to create competitive production volume, schedules and standards. Identifies waste and inefficiencies to implement targeted improvement strategies.
Skills and Abilities
Creating Efficiency
Created fast-paced operations schedules to encourage high-volume production and reliable shipment times. Implemented quality assurance procedures to reduce waste and material damage, successfully reducing material costs by 10%
Management
Managed 30+ warehouse employees including machine operators, logisticians and transportation workers. Conducted monthly safety meetings to ensure the work environment operates efficiently and without hazards.
Quality Assurance
Oversaw production, performing random quality checks and ensuring best practices were followed. Created fast-paced operations schedules to encourage high-volume production and reliable shipment times.
Experience
Retail Ocean, Production Manager
Oversaw all safety and quality assurance processes for reliable shipment times and increased customer satisfaction.
River Tech, Production Supervisor
Managed warehouse employees and production performance to ensure efficient logistics from end to end.
Education
Green Valley State, 2008–2012
Bachelor of Science in Supply Chain Management
Forklift Certified
经常问的问题
提交功能性简历有什么缺点吗？
提交功能性简历是否有弊端取决于收到简历的招聘人员或招聘经理的态度。对某些人来说，关注技能而不是工作经历可能表明候选人试图掩盖一些不利之处。您可以通过强调您工作经历中的相关成就并使用专业推荐来克服对功能性简历的潜在偏见。
即使我有相关经验，我可以使用功能性简历格式吗？
即使您有相关经验，您当然也可以使用功能性简历格式，但潜在的缺点可能超过优点。如果您仍然想突出自己的技能，您可能希望使用组合简历，它将倒序简历和功能性简历格式混合在一起。
人们在撰写功能性简历时会犯哪些错误？
除了拼写错误和其他机械错误之外，最常见的功能性简历错误之一是未能突出成就。为了使功能性简历达到最佳效果，您最好提及通过运用特定技能为雇主取得的具体成果，这表明您有能力为下一个雇用您的人提供可衡量的价值。
在本视频中，Sinéad 解释了什么是功能性简历、何时使用以及制作功能性简历的六个步骤。
